国外 SaaS 领域的创业公司在过去一段时间非常受宠，Infusionsoft 是最新一家，1月8号宣布获得高盛5400万美元投资，总融资额目前已经达到 7100 万美元。
    尽管 SaaS 在国外非常受宠，国内这两年也出现了很多类似的创业企业，但目前的情况似乎不那么乐观。
从一开始，SaaS就是作为一种能够降低企业信息化成本的方式而被发展出来的，SaaS与一般Web服务的区别也正是在这一点上。这也是为什么，面向消费者的在线服务一般被称为Web 2.0，而面向企业的服务要被称为SaaS。SaaS的主要应用领域，包括客户关系管理(CRM)、视频会议、人力资源、IT服务管理、会计、网页分析、网页内容管理和电子邮件等。
    SaaS在中国
    中国的SaaS行业则是从模仿Salesforce提供CRM服务的XTools、八百客等企业开始的，他们进入SaaS行业的2004年可以认为是中国的SaaS起步年。2007年则是SaaS介入的另一个高峰年。这一年，包括以金蝶为代表的传统管理软件企业和以提供互联网服务为主的阿里巴巴、神码在线、铭万等企业，都开始全面介入SaaS行业。
    传统上，决定市场结构的因素主要有三个：产品类型、可替代性和地理范围。从产品类型来看，中国目前的SaaS企业提供的服务主要有在线会计加进销存(金蝶友商网等)、在线CRM(xTools和八百客)、在线HR(明基逐鹿、铭万)、SaaS服务平台(阿里软件)、SaaS开发平台(Salesforce.com中国)等。目前SaaS服务的卖者群，就是上述SaaS服务商，而买者群主要是有信息化需求的中小企业。至于各产品的价格，则相差很大，有的甚至提供免费服务，有的收费很高;有的则分企业版和个人版进行收费。总的来看，如果以年来计算，较之传统的套装软件，SaaS服务的价格还是比较便宜的。而鉴于目前的SaaS服务市场尚未真正成熟，价格变化与时间和销量的相关性都还不明显。
产品的替代性方面，短期内，目前的各种SaaS服务，都与传统的中小企业套装软件之间存在一定的替代性。企业由于对SaaS服务的了解还不够，往往会将其与套装软件进行比较。而部分套装软件也能提供有限的在线服务，这也使二者的关系更加含混。不过，从长期看，由于这是两种完全不同的产品，企业对SaaS的认可度提高以后，这种替代性会越来越低，SaaS服务也完全可以视为一个独立的市场。
    地理范围方面，SaaS服务主要是在线提供，实际并不受地理范围的限制，而其多语言版本甚至可使其服务跨越国界。像金蝶友商网的一些客户，看中的就是其不受地域限制的特性。当然，由于金蝶等厂商仍以渠道销售为主，在产品销售上，SaaS服务还是会受地域限制的。但基本上地域的限制与消费者关系不大。
    国内目前能够提供SaaS服务的知名企业有十余家，但客观地说，能够提供成熟SaaS服务的厂商并不多。个人觉得国内外环境的不同导致这个市场在国内仍需要一定时间的培育，短期内可能还是比较困难。